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北京1月29日电(记者赵方园)“医院正从传统的‘疾病治疗中心’转向‘全民健康管理中心’与‘医疗资源整合平台’,这要求我们的人才结构也必须升级。”北大医疗集团总经理刘雅娟近日接受记者采访时指出,在医险协同模式下,医院的角色已发生根本性变化,不再仅仅是患者看病的“终点站”,而是成为连接预防、治疗、康复和支付的核心枢纽。为此,集团正重点培养具备“一专多能”的“π型人才”。
刘雅娟进一步阐释,“π型人才”需要兼具三维能力:“一竖是专业深度,必须是某个医疗领域的专家;另一竖是健康管理广度,要具备全科思维、预防医学理念和跨学科协作能力;一横是协同能力,要懂数据、懂保险支付逻辑、懂客户服务。”
“我们不仅引进临床专家,更系统培养健康管理师、营养师等,推动专科医生向健康管理者与服务伙伴的角色延伸。”她说。
这一围绕人才与定位的转型,已在运营中取得实质性进展。在近期举行的第二届北大医疗集团开放日活动上,集团董事长朱友刚透露,北大医疗门急诊人次突破320万,住院量同比增长13%,非医保收入增速达35%,门诊与住院患者满意度分别达到90.32%和95.34%,均创历史最佳。数据显示,其“健-医-康”三大板块协同效应显著:健康管理板块非体检业务收入增长7%;北大国际医院床位使用率最高达98%;北大康复医院床位使用率达115%,呈现“一床难求”的局面。
为适应新的定位,学科体系也在同步建设。北京大学医学部副主任、北大国际医院院长刘晓光表示,医院正在推行“高峰、高原、高地”学科战略,集中资源打造心脏、神经、肿瘤等顶尖学科,同时重点发展康复医学等特色专科。他透露,该院CMI值(病例组合指数)已达1.04,超过北京市三级医院平均水平。
谈及在行业压力下仍开辟新赛道,朱友刚说,“我们观察到医疗需求正从‘治病’转向‘防、治、康一体化’。传统医疗短板恰是我们的优势赛道。康复医院一床难求,企业健管增长明显。布局新赛道是围绕已验证的需求与能力展开的战略延伸,非盲目扩张。”
针对险资办医风险,朱友刚指出,比财务回报更值得警惕的是医疗质量与安全、文化融合与人才流失、数据安全与合规三大隐患。(完)
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